Pagas cuando recibes tu pedido
En Lumi no te pedimos nada por adelantado. Ni depósito, ni anticipo, ni datos de tarjeta. Pagas en efectivo cuando el producto ya está en tus manos.
Cómo funciona, paso a paso
- Haces tu pedido con tu nombre, teléfono, departamento y dirección. Nada más.
- Te escribimos por WhatsApp para confirmar la dirección y resolver cualquier duda antes de despachar.
- Despachamos tu pedido y te avisamos cuándo va en camino.
- El repartidor llega a tu casa. Abres la caja, revisas el producto y pagas en efectivo en ese momento.
Lo que esto significa para ti
- Cero riesgo. Si el pedido no llega, no pagas nada.
- Puedes revisarlo antes de pagar. Ábrelo delante del repartidor.
- Sin datos de tarjeta. No te pedimos ningún dato bancario en ningún momento.
- Envío gratis a los 22 departamentos de Guatemala, sin recargo por pagar contra entrega.
Preguntas comunes
¿Tengo que pagar algo por adelantado?
No. Absolutamente nada.
¿Puedo revisar el producto antes de pagar?
Sí. Ábrelo y revísalo delante del repartidor antes de entregar el dinero.
¿Cuánto tarda en llegar?
De 1 a 3 días hábiles en Ciudad de Guatemala y municipios cercanos, y de 3 a 5 días hábiles en el resto del país. Te confirmamos por WhatsApp.
¿Hay recargo por pagar contra entrega?
No. El precio que ves es el precio final y el envío es gratis.
¿Qué pasa si no estoy en casa cuando llega?
Escríbenos por WhatsApp y reprogramamos la entrega sin costo.
¿Puedo pagar con tarjeta?
Por ahora trabajamos únicamente con pago en efectivo contra entrega, que es la forma más segura para ti: no arriesgas dinero antes de tener el producto.
¿Dudas antes de comprar?
Escríbenos por WhatsApp al +57 305 227 1907 y te ayudamos con tu pedido.